Refund policy

Retours

Nous autorisons les échanges dans les 30 jours après avoir reçu votre commande. Pour être admissible à un échange, votre produit doit être intact et dans le même état que lors de sa réception. Il doit aussi être dans son emballage initial.

 

Remboursements

Après réception de votre article retourné, nous le vérifierons et vous informerons de sa réception. Nous vous enverrons également un courriel confirmant la réception de votre article retourné. Ensuite, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial. Les frais de retour seront à votre charge, sauf en cas de défaut de notre part.